崗位職責：
1.配合處理公司客戶(hù)的服務(wù)請求，配置和修改系統以滿(mǎn)足客戶(hù)要求；
2.解決客戶(hù)提出的有關(guān)軟件使用的疑難問(wèn)題... MORE>>
3.收集與分析客戶(hù)需求，編寫(xiě)需求文檔，引導客戶(hù)需求，對需求變更進(jìn)行有效控制；
4.解決系統使用中客戶(hù)碰到的問(wèn)題，維護客戶(hù)關(guān)系，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
任職資格：
1.計算機、專(zhuān)科及以上學(xué)歷；
2. 有較強的閱讀溝通和理解能力；
3. 有一定的計算機基；
4. 有耐心的服務(wù)態(tài)度